À seulement 25 ans

Eugénie Galley, diplômée du Bachelor Management du Tourisme de l’École Supérieure de Tourisme (promotion 2021), occupe aujourd’hui le poste de directrice du Campanile Troyes Nord, un hôtel 3 étoiles. Originaire de Troyes, elle a connu une progression rapide, passant en moins de quatre ans de stagiaire réceptionniste à directrice d’un établissement avec une équipe d’une vingtaine de personnes.

Un parcours inspirant pour les étudiants

Le 2 décembre dernier, dans le cadre du cycle de conférences « Paroles d’Alumni », Eugénie est venue partager son expérience avec les étudiants. Son témoignage a permis aux participants de découvrir les opportunités offertes par le secteur de l’hôtellerie et du tourisme, ainsi que les parcours possibles après un Bachelor.

Pour Catherine Léon-Suberbielle, directrice des programmes de l’École Supérieure de Tourisme :

« Cela montre qu’un bachelor permet d’entrer rapidement dans le monde professionnel, avec des bases solides qui facilitent une évolution rapide. »

Une découverte par le terrain

Eugénie ne se destinait pas initialement à l’hôtellerie. Elle souhaitait travailler dans l’événementiel, mais un premier stage en réception a changé sa trajectoire professionnelle. Ce stage lui a permis de découvrir un métier humain et polyvalent, où chaque journée est différente et où le contact avec le client est au cœur de l’activité.

Elle explique :

« L’hôtellerie, c’est un métier d’accueil. On accompagne le client, on crée son séjour et on propose des expériences. Ce n’est pas seulement un bonjour et un au revoir. »

La curiosité et l’implication comme moteurs de réussite

La progression rapide d’Eugénie s’explique par sa curiosité et son engagement. Pour mieux comprendre son équipe et les métiers qu’elle devait superviser, elle a participé aux tâches quotidiennes, cherchant toujours à améliorer les procédures et le confort de travail des collaborateurs.

Aujourd’hui, elle souligne que son âge et son statut de femme n’ont pas été des freins à sa progression :

« Être jeune et être une femme n’est plus un obstacle. Les employeurs sont prêts à donner leur chance, et c’est aux professionnels de la saisir. »

Conseils aux futurs professionnels

Aux étudiants, Eugénie transmet un message simple mais puissant :

« Soyez curieux, posez des questions, allez au-delà de ce qu’on vous demande et soyez force de proposition. Montrer que vous avez envie fait la différence. »

Son parcours démontre que la détermination, la curiosité et l’engagement peuvent permettre de gravir rapidement les échelons dans l’hôtellerie et le tourisme, et inspire tous les étudiants à croire en leurs ambitions.