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Paris 2024 : entre olympisme et tourisme, un événement clé pour les professionnels de l'accueil

Publié le 15 avril 2024

Les Jeux olympiques et paralympiques, prévus du 26 juillet au 11 août et du 28 août au 9 septembre 2024, placent Paris sous les feux de la rampe, promettant un spectacle international de grande envergure. L’événement, qui marque le grand retour des Jeux dans la capitale française après un siècle, se profile comme une occasion inégalée pour la Ville Lumière de démontrer toute l’étendue de son rayonnement culturel, historique et sportif. C’est donc l’occasion de s’intéresser de plus près à la manière dont cet événement sans précédent façonnera le tourisme parisien.

Paris 2024 : une célébration sportive dans un écrin historique

Les Jeux olympiques et paralympiques de 2024 ne sont pas seulement un événement sportif d’ampleur mondiale, mais également une occasion unique pour Paris de mettre en avant son patrimoine riche et diversifié. La ville, reconnue mondialement pour son histoire, sa culture et son art de vivre, s’apprête à accueillir athlètes et visiteurs dans un cadre où l’élégance et l’excellence se côtoient.

Les secteurs du tourisme, de la restauration et du commerce de détail figurent parmi les principaux bénéficiaires attendus des Jeux de Paris. La ville, déjà une destination touristique de premier plan, s’attend à une affluence accrue de visiteurs internationaux, attirés non seulement par les compétitions sportives, mais aussi par le patrimoine culturel et historique de la capitale. L’organisation des Jeux à Paris est une démarche consciente visant à allier tradition et innovation. Les infrastructures temporaires et les aménagements prévus témoignent de l’engagement de la ville envers un événement durable et respectueux de l’environnement, tout en garantissant une expérience inoubliable pour les participants et spectateurs. Cela reflète l’ambition de Paris de définir un nouveau standard pour l’organisation des grands événements, où l’excellence sportive et le respect du patrimoine historique et naturel vont de pair.

Qui sont les visiteurs des Jeux et quel est l’impact sur le tourisme ?

Avec les Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024, Paris s’apprête à accueillir un afflux considérable de visiteurs, promettant ainsi une effervescence sans précédent. L’office de tourisme et des congrès de Paris prévoit la venue de 15,1 millions de visiteurs, témoignant de l’attrait mondial de cet événement. Cette affluence attendue pose à la fois des défis et offre des opportunités pour les professionnels du tourisme. Les prévisions indiquent que la majorité des visiteurs sera française, avec 13,9 millions de nationaux, dont une proportion significative de Franciliens. Cette dominance du public local souligne l’importance de cibler et d’adapter les offres et services aux besoins spécifiques de cette clientèle, tout en maintenant une capacité d’accueil et une qualité de service pour les visiteurs internationaux.

Les analyses détaillent un profil majoritairement masculin pour les porteurs de billets, avec une moyenne d’âge située entre 35 et 40 ans. Cette clientèle, décrite comme sportive et disposant d’un fort pouvoir d’achat, représente une cible de choix pour les offres haut de gamme, qu’il s’agisse d’hébergement, de restauration ou d’activités touristiques exclusives. La tendance à l’excursionnisme, notamment parmi les visiteurs nationaux hors Île-de-France, indique que de nombreuses personnes viendront à Paris pour la journée ou pour de courtes périodes. Cette particularité requiert une approche adaptée en termes d’offres touristiques, avec un accent sur des expériences marquantes et pratiques pouvant être intégrées dans des emplois du temps serrés.

Face à cette affluence et à ces profils variés, les professionnels du tourisme sont invités à repenser leurs offres. Cela inclut l’adaptation des horaires d’ouverture, l’augmentation des capacités d’accueil, la diversification des langues proposées par les services client et la mise en place de parcours touristiques optimisés pour les familles, grande majorité du visitorat, désireuses d’allier la passion du sport à la découverte culturelle.

Les comportements et pratiques touristiques des visiteurs

Les Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024 sont bien plus qu’un rendez-vous sportif ; ils constituent une occasion privilégiée pour les visiteurs de s’immerger dans la culture et le mode de vie parisiens. Les tendances observées lors des précédents jeux, notamment à Londres, offrent un aperçu précieux des activités privilégiées par les spectateurs hors des compétitions.

L’office de tourisme et des congrès de Paris souligne que le désir de « sortir manger », de « visiter la ville » et de s’adonner au « shopping » se place en tête des activités non olympiques prisées par les visiteurs. Cette tendance indique que, malgré l’attrait des compétitions, les touristes cherchent également à profiter de l’ambiance unique de Paris, à explorer sa gastronomie renommée, ses sites historiques et ses avenues commerçantes. 

Bien que les visiteurs expriment un intérêt pour des activités culturelles comme les concerts ou les expositions, les JO de Londres ont montré que la réalité tendait davantage vers des activités plus informelles telles que se promener en ville ou fréquenter des fan zones. Les professionnels du tourisme peuvent tirer parti de cette information en organisant des événements plus accessibles et décontractés, susceptibles d’attirer les visiteurs dans différents quartiers de Paris, favorisant ainsi une découverte plus authentique de la ville.

Avec une estimation de 3,2 milliards d’euros de dépenses, hors billetterie, les Jeux promettent un impact économique significatif pour la capitale française et ses acteurs du tourisme. Cette perspective financière souligne l’importance cruciale d’une préparation minutieuse de la part des professionnels du tourisme pour capitaliser sur cet afflux de visiteurs. Les efforts déployés aujourd’hui pour accueillir, guider et émerveiller les spectateurs et les participants auront des retombées durables, bien au-delà de la clôture des Jeux. Il s’agit d’une occasion rêvée de mettre en lumière l’exceptionnelle diversité culturelle, historique et gastronomique de Paris, d’améliorer les infrastructures et les services, et de renforcer la réputation de la ville comme destination de choix sur la scène internationale.

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