L’École Supérieure de Tourisme propose une alternance au sein d’une entreprise partenaire évoluant dans le secteur du tourisme réceptif et des voyages actifs, spécialisée dans la conception et l’organisation de séjours sportifs et expérientiels en région Bourgogne.
Cette structure développe des expériences de voyage centrées sur les activités de plein air, la découverte du territoire et les séjours dynamiques, en s’adressant à une clientèle française et internationale.
Dans le cadre de son développement, elle recherche une personne motivée, dynamique et impliquée pour accompagner la mise en œuvre de ses nombreux projet
Les missions du poste
- Assurer la gestion et le suivi des commandes
- Préparer les dossiers de voyage pour les clients
- Élaborer des devis simples
- Gérer les appels entrants et renseigner les clients par téléphone
- Rédiger des contenus éditoriaux pour supports web et print
- Concevoir des outils de promotion (supports digitaux et imprimés, contenus visuels et vidéo)
- Participer à l’accueil de la clientèle
- Contribuer à l’animation d’activités et d’événements (séminaires, etc.)
Profil recherché
L’entreprise recherche un profil ayant les qualités suivantes :
Vous êtes étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 dans les domaines du tourisme, de l’événementiel, du commerce, du marketing ou de la communication.
Vous serez amené(e) à travailler en équipe et à évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif. La maîtrise de l’anglais est indispensable, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour conseiller et échanger avec une clientèle internationale. Vous serez en relation régulière avec des professionnels et des particuliers.
Force de proposition, vous saurez partager vos idées, contribuer aux projets existants et proposer de nouvelles initiatives. Vous êtes également capable de travailler en autonomie et de gérer vos missions de manière efficace.
Vous vous distinguez par votre méthodologie, votre polyvalence, votre réactivité, votre flexibilité et votre créativité.
Les conditions de l’alternance
- Durée du contrat d’apprentissage : 1 an à 2 ans
- Rythme de l’alternance : 3 semaines en entreprise, 1 semaine d’école
- Début de la formation de l’école : septembre
