École de tourisme : que faire une fois son diplôme en poche ?

Le secteur du tourisme attire de nombreux étudiants désireux de conjuguer passion du voyage et carrière professionnelle. Mais le diplôme en poche, que ce soit un Bachelor ou un Master, le champ des possibles est vaste. Quelles sont les options concrètes ? Le tourisme, loin de se limiter aux images de cartes postales, propose une diversité de métiers souvent méconnue. Une fois votre diplôme en poche, il vous appartient d’écrire votre avenir.

Les perspectives après un Bachelor en tourisme (Bac+3) : l’entrée dans le monde opérationnel

Un bachelor en tourisme représente une porte d’entrée vers le monde professionnel, avec une forte composante pratique. Ce diplôme de niveau bac+3 prépare les étudiants à des fonctions de middle management et à la gestion de projets, où l’action et le terrain sont prépondérants.

Des métiers au cœur de l’action

Les jeunes diplômés d’un bachelor en tourisme sont rapidement opérationnels grâce aux compétences techniques et relationnelles acquises durant leur formation. Ils sont capables d’intégrer diverses structures et d’y jouer un rôle essentiel.

Prenons l’exemple du chef de projet événementiel. Ce professionnel est le chef d’orchestre d’événements variés : salons, festivals, séminaires d’entreprise ou voyages. Il supervise l’ensemble du projet, de la conception à la réalisation, en gérant les aspects budgétaires, logistiques, la sélection des prestataires et la communication.

Autre métier clé, le forfaitiste. Tel un architecte du voyage, il assemble les différentes composantes d’un séjour (transport, hébergement, activités) pour concevoir des offres sur mesure, répondant aux attentes spécifiques de chaque client. Il travaille en collaboration étroite avec les tour-opérateurs et les agences.

Dans le domaine de l’hôtellerie, le responsable d’accueil est le garant de la qualité du séjour des clients. Il encadre l’équipe de réception, gère les réservations, coordonne les arrivées et les départs, et s’assure de la satisfaction de la clientèle.

L’animateur de tourisme, quant à lui, apporte une dimension ludique et conviviale au sein de clubs de vacances, campings ou croisières. Il conçoit et anime des activités variées pour divertir les vacanciers, créant ainsi une ambiance chaleureuse et mémorable.

Enfin, le conseiller en voyages joue un rôle d’expert auprès des clients. Il les guide dans le choix de leur voyage, en leur proposant des destinations et des produits adaptés à leurs envies et à leur budget, et en effectuant les réservations nécessaires.

Ces métiers, bien que différents dans leurs missions quotidiennes, reposent sur un socle de compétences communes, développées et renforcées pendant le cursus en école de tourisme. La capacité à travailler en équipe, à gérer des projets, à s’adapter et à réagir face aux imprévus est cruciale. La connaissance des langues étrangères, en particulier l’anglais, est un atout majeur.

Évolution de carrière : vers des fonctions managériales

L’expérience acquise sur le terrain après un bac+3 constitue un tremplin vers des postes à responsabilités. Après quelques années, les professionnels du tourisme peuvent évoluer vers des fonctions d’encadrement. Ils peuvent ainsi devenir chef de service, supervisant une équipe de conseillers en voyages, de forfaitistes ou d’animateurs. La gestion d’une agence de voyages dans son ensemble, avec le développement commercial et le management d’équipe, est une autre possibilité. Dans l’hôtellerie, le poste de directeur d’hébergement offre une vision globale de la gestion des services liés à l’accueil et au séjour des clients.

Les opportunités après un master en tourisme (bac+5) : l’accès à des postes stratégiques

Un diplôme de niveau master en tourisme ouvre l’accès à des postes de niveau supérieur, impliquant une plus grande responsabilité stratégique et décisionnelle. Le middle management reste une voie d’accès fréquente, mais la progression vers des fonctions de direction est généralement plus rapide.

Des fonctions d’expertise et de direction

Le master en tourisme forme des experts dotés d’une vision globale et d’une expertise approfondie du secteur. Les diplômés occupent des postes où la prise de décision, l’analyse stratégique et la capacité à anticiper les tendances sont essentielles.

Le consultant en tourisme, par exemple, met son expertise au service d’entreprises et de collectivités. Il les accompagne dans leurs projets de développement touristique, qu’il s’agisse de définir une stratégie marketing, de réaliser des études de marché ou de concevoir de nouveaux produits.

Au sein d’un tour-opérateur, d’une compagnie aérienne ou d’une chaîne hôtelière, le directeur marketing joue un rôle central. Il élabore et pilote la stratégie marketing, définit les axes de communication, gère les budgets et analyse les performances des actions menées.

Le Revenue Manager est un expert de l’optimisation des revenus. Grâce à une analyse fine des données du marché et à une anticipation de la demande, il ajuste les tarifs des prestations touristiques pour maximiser le chiffre d’affaires et le taux d’occupation.

Le directeur d’office de tourisme est le chef d’orchestre de la promotion et du développement touristique d’un territoire. Il pilote la stratégie de l’office, encadre l’équipe, gère les relations avec les partenaires locaux et représente la structure auprès des différentes instances.

Le chef de produit touristique est responsable du cycle de vie complet d’un ou plusieurs produits (circuits, séjours thématiques…). Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de production, de marketing et de vente, de la conception à la commercialisation. 

Ces postes de haut niveau exigent des compétences managériales et stratégiques avancées. La capacité à analyser des données complexes, à prendre des décisions éclairées et à mener une réflexion prospective est primordiale. Le leadership, l’aptitude à fédérer une équipe autour d’une vision commune et une excellente communication sont également indispensables, tout comme la maîtrise de l’anglais, complétée idéalement par une autre langue étrangère.

Vers des carrières internationales et entrepreneuriales

Un master en tourisme ouvre des perspectives à l’international, de nombreuses entreprises du secteur opérant à l’échelle mondiale. Les compétences acquises sont facilement transposables dans différents contextes culturels et économiques.

L’entrepreneuriat représente également une voie attractive. Créer sa propre agence, développer un concept d’hébergement innovant, lancer une plateforme de réservation en ligne : les opportunités sont nombreuses pour les diplômés désireux de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale.

L’atout des écoles de tourisme adossées à des écoles de management

Les étudiants des écoles de tourisme intégrées à une école de management bénéficient d’un environnement particulièrement favorable à la création d’entreprise. Ils ont accès à des cours spécialisés en entrepreneuriat, gestion de projet et élaboration de business plan. Ils profitent également d’incubateurs étudiants, qui offrent un accompagnement personnalisé aux porteurs de projet (conseils, coaching, mise en réseau). Enfin, le réseau de professionnels et d’anciens élèves de l’école constitue une ressource précieuse pour trouver des mentors, des investisseurs potentiels et des partenaires.

Le diplôme d’une école de tourisme, qu’il s’agisse d’un bachelor ou d’un master, est un véritable passeport pour des carrières riches et variées. Le secteur du tourisme offre une multitude de métiers, tous plus passionnants les uns que les autres. Pour réussir, il est important de choisir une spécialisation en adéquation avec ses aspirations, de développer des compétences solides et de cultiver sa passion pour le voyage et l’échange interculturel. Les opportunités sont nombreuses, il ne reste plus qu’à les saisir !